Новости Toppost: выкуп и доставка из Германии
Свежие обновления о выкупе и доставке товаров из Германии и Европы в Россию, Казахстан, Беларусь и СНГ. Быстро, надёжно, удобно — с Toppost.
Почему иногда посылка идёт «в обход» прямого маршрута
Посылки из Германии редко едут напрямую: их маршрут оптимизируют для экономии, через хабы и транзитные страны. Это нормально. Если трек обновляется раз в 3–5 д…
ЧИТАТЬ
Как действовать при потере трекинг-номера
Потеряли трекинг-номер? Не паникуйте: проверьте почту, ЛК, СМС или обратитесь в поддержку магазина. Если знаете перевозчика (DHL и др.) — свяжитесь с ним. Серв…
ЧИТАТЬ
Как рассчитывается время доставки на этапе оформления заказа
Время доставки складывается из этапов: обработка заказа (1–5 дней), доставка по Европе (1–3 дня), консолидация (1–3 дня), международная пересылка (3–14 дней), …
ЧИТАТЬ
Как меняется поведение покупателей в e-commerce
Покупатели переходят от поиска цен к сервису "под ключ": доверяют посредникам, ценят ассортимент и скорость. Самостоятельные заказы из Европы уходят в прошлое …
ЧИТАТЬ
Как развивается доставка в удалённые регионы
Доставка в удалённые регионы стала быстрее и доступнее. Теперь можно заказать европейские товары с трекингом в любой город.
ЧИТАТЬ
Как развивается логистика для малого бизнеса
Логистика для малого бизнеса в 2025 году стала доступнее: консолидация посылок, прозрачный трекинг и помощь с таможней. Больше не обязательно быть крупным игро…
ЧИТАТЬ
Получите личный адрес в Германии прямо сейчас!
Важно: указывайте только реальные данные, чтобы избежать проблем с оформлением заказов.
Как выстроить долгосрочную логистическую стратегию
Логистика — не хаос, а система. Выберите одного оператора, консолидируйте заказы и считайте таможню заранее — это сэкономит деньги и нервы.
ЧИТАТЬ
Как понять, что посылка задержана именно таможней
Задержанная на таможне посылка видна по статусам: «Held by customs» или «Customs clearance» >3–5 дней. Косвенно — трек не обновляется 5–7 дней после прибытия в…
ЧИТАТЬ
Что делать, если посылка была вскрыта
Вскрыли посылку? Снимайте распаковку на видео, фиксируйте повреждения, требуйте акт вскрытия и пишите в поддержку магазина.
ЧИТАТЬ
Hermes или DHL: что выбрать для доставки по Германии
Hermes vs DHL для Германии: DHL надёжнее для дорогих вещей, Hermes дешевле. Если есть выбор — DHL. Нет — не страшно, главное, чтобы посылка дошла до склада в Г…
ЧИТАТЬ
Мы на связи
Ответы на самые популярные вопросы вы найдете в разделе FAQ! Перейдите по ссылке, чтобы быстро получить нужную информацию.